細(xì)砂回收機(jī)廠家隆中重工常見(jiàn)客戶問(wèn)題解答
金秋十月,隆中重工水洗干排回收設(shè)備火爆**中!隆中品牌產(chǎn)品**國(guó)內(nèi)外!打造隆中品牌,“鑄隆中品牌,讓用戶滿意”是隆中公司永恒的追求!在此,隆中重工針對(duì)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題給予詳細(xì)解答:
問(wèn):你們公司提供發(fā)貨嗎,提供免費(fèi)發(fā)貨嗎?
答:隆中重工擁有生產(chǎn)裝配機(jī)器百余臺(tái),對(duì)于常見(jiàn)設(shè)備型號(hào)和種類*般都有現(xiàn)貨,現(xiàn)貨產(chǎn)品*般可在三天之內(nèi)安排發(fā)貨,訂單產(chǎn)品或整套生產(chǎn)線因要安排生產(chǎn)及地基處理等問(wèn)題,根據(jù)合同約定時(shí)間發(fā)貨,確保能夠*生產(chǎn)、及時(shí)按時(shí)發(fā)貨。對(duì)于是否免費(fèi)發(fā)貨這*點(diǎn),要視合同情況而定。
問(wèn):關(guān)于售后保障這*塊,我想了解詳細(xì)的情況。
答:您好,設(shè)備的交付使用和項(xiàng)目的驗(yàn)收竣工不是服務(wù)的結(jié)束,而是服務(wù)的開(kāi)始。隆中重工多年專注于水洗干排回收設(shè)備的設(shè)計(jì)與制造,擁有現(xiàn)代化、信息化的售后管理系統(tǒng)和專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。免費(fèi)指派專門(mén)的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試、試運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員等,從常用設(shè)備配件供應(yīng)到設(shè)備維護(hù)、維修,為客戶提供"*站式"服務(wù),另外,設(shè)備實(shí)行三包,我公司保證在接到用戶電話后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),排除故障,保障用戶的正常生產(chǎn),**免除客戶后顧之憂。感謝您對(duì)隆中重工的支持和信任!
問(wèn):設(shè)備配件壞了怎么辦?
答:*般,對(duì)于設(shè)備的易損件,我公司在客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí),會(huì)贈(zèng)送相關(guān)備品備件,以便損壞后及時(shí)更換,不影響用戶生產(chǎn)。當(dāng)然,對(duì)于某些關(guān)鍵配件,沒(méi)有備品備件的情況下,用戶可來(lái)我廠進(jìn)行相關(guān)裝配,隆中對(duì)于各種配件也有生產(chǎn),質(zhì)量?jī)?yōu)異,歡迎選購(gòu)。
問(wèn):購(gòu)買(mǎi)后,公司負(fù)責(zé)設(shè)備安裝嗎?
答:您好,只要是從隆中購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,均提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)。隆中重工擁有*支高水平、專業(yè)化、經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝團(tuán)隊(duì),從按照我公司設(shè)計(jì)的場(chǎng)地規(guī)劃方案開(kāi)挖基礎(chǔ)到設(shè)備主機(jī)、輔機(jī)的安裝,全部由隆中重工技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成。團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平過(guò)硬,工作效率高,大大縮減工期,為客戶節(jié)省大量的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益*大化。
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細(xì)砂回收機(jī)廠家隆中重工以精湛的工藝和**技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù),隆中重工更是視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。用戶就是我們的*切。我們將會(huì)*直遵循對(duì)每*道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每*臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每*位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。我們所做的*切將全力為您著想。我們深信:對(duì)您奉獻(xiàn)*顆真誠(chéng)的心同樣會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)!
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